Termk Garancia s a jtlls ignybevtele
Gyrttl fggen 6-12 hnap garancit vllalunk. Termk meghibsodsa esetn a kszlkhez mellkelt garancia levlen megjellt cmen s telefonszmon kaphat bvebb felvilgostst a teendkrl, vagy tovbb elrhetsgeink valamelyikn.
A termkek garancilis szervizpontjra trtn eljuttatsnak kltsge a vsrlt terheli.
A meghibsodott kszlket kzvetlenl webruhzunk szervizpontjra is visszakldheti az albb tallhat cmre. Portsan kldtt csomagokat nem vesz t tvevpontunk, azt minden esetben visszakldi a feladnak!
Jtlls ignybevtele, megvalstsa..
Trvnyezs rtelmben a garancia teljestst a forgalmaz, ill gyrt szervzpontjn kteles elvgezni, melynek cmt a garancialevlnek tartalmaznia kell..
Ha a vsrl ignyli, az elads helyn is kteles tvenni a viszontelad, majd azt beszlltani a gyrt szervzbe s visszajuttatni a vsrlnak..
A garancialevelnk tartalmazza a garancilis javts helyt, cmt ahova el kell kldenie meghibsodott termkt, mely gyorsabb s grdlkenyebb gyintzs al kerl, vagy elkldheti hozznk is, a vsrls helyre.
A termkeink 80%-nak garancilis tvtelt mi vllaljuk, de minden esetben szerepelni fog a garanciajegyen mire van lehetsge.
Amennyiben lehetsge van, hozza el hozznk szemlyesen a meghibsodott termket, postai ton az elrhetsgnkben megadott cmre adja fel..
Mi szksges a jtlls rvnyestshez ?
Az albbi felttelek meglte ktelez rvny, ennek elmulasztsa esetn nem tudjuk elfogadni a garancilis ignyt.
Csomagolja be a termket, annyira hogy az ne tudjon kiesni, srlni..
Tegye a csomagba, vagy hozza magval, vsrlskor kapott garanciajegyet !
Kldje el, vagy hozza magval, vsrlskor kapott szmlt, blokkot..
Nem vonatkozik jtlls a termkekre, ha...
ltalnos Szerzdsi s Felhasznlsi felttelek
Krjk, amennyiben vsrlja, illetve aktv felhasznlja kvn lenni Webruhzunknak, figyelmesen olvassa el az ltalnos Szerzdsi Feltteleinket s kizrlag abban az esetben vegye ignybe szolgltatsainkat, amennyiben minden pontjval egyetrt, s ktelez rvnynek tekinti magra nzve.
Jelen dokumentum nem kerl iktatsra, kizrlag elektronikus formban kerl megktsre, ksbbiekben nem kereshet vissza, magatartsi kdexre nem utal.
A webruhz mkdsvel, megrendelsi, s szlltsi folyamatval kapcsolatosan felmerl krdsek esetn a megadott elrhetsgeinken rendelkezsre llunk!
A szerzds lnyeges tulajdonsgai az albbiak szerint hatrozhatak meg:
-
. zemelteti adatok ismertetse
-
. Megvsrolhat termkek, szolgltatsok krnek bemutatsa
-
. A knlt termkek kategria besorolsa
-
. Rendelsi informcik ismertetse
-
. A megrendelsek feldolgozsval kapcsolatos informcik
-
. Rendels lpseinek bemutatsa
-
. A megrendelt termk / hzhoz szllts djnak fizetsnek ismertetse
-
. Hzhoz szlltssal kapcsolatos informcik, tudnivalk bemutatsa
-
. Hzhoz szllts djszabsrl szl tjkoztat ismertetse
-
. Felhvs a csomagok tvtelvel kapcsolatosan
-
. Jtllsi, garancilis informcik, tudnivalk
-
. Az elllsi jog ismertetse
-
. Elllsi jog gyakorlsnak menetrl szl tjkoztat
-
. Adatkezelsi informcik
zemelteti adatok
Cgnv: Miklsn Cs. Erika EV.
Szkhely: Budapest
Adszm: 60559421-2-41
Cgjegyzk szm: 21467534
Kibocsjt cgbrsg, okmnyiroda: buda Bksmegyer Okmnyiroda
Szerzds nyelve: Magyar
Telefonos elrhetsg: (06/1) 705-6860 - (munkaidben)
Megvsrolhat termkek, szolgltatsok krnek bemutatsa
A termkekre vonatkozan megjelentett rak tartalmazzk a trvnyben elrt ft, azonban nem minden esetben tartalmazzk a hzhoz szllts djt.
Kln csomagolsi kltsg nem kerl felszmtsra!
A knlt termkek kategria besorolsa
Termkeink fkategriba, majd ez alatt lv alkategrikba vannak sorolva, mely logikai felptsen alapul. A kategrik rtelmezse webszerkesztnk munkja, melynek struktrlis felptse eltrhet a vsrl logikai elkpzelstl, de cgnk igyezett megtartani az rvnyben lv VTSZ besorolsi trvnyek szablyait.
Rendelsi informcik
A vsrls kizrlag regisztrci utn lehetsges, mivel szlltsi cmet mindenkpp meg kell adnia a vsrlnak, egyb esetben a szllts nem tudna megvalsulni.
Rvid regisztrci utn helyezze kosarba a kvnt termkeket, majd kvesse a sorban kvetkez utastsokat..
A rendels menetrl az albbi oldalon bvebben olvashat..
Lehetsge van telefonos megrendelsre is, ha felhvja zletnket a megadott telefonszmon, munkaidben..
A telefonos kapcsolat nem mindig valsul meg, ha munkatrsunk elfoglalt egy vsrlval, ezrt krjk trelmt, prblkozzon tbbszr..
Telefonos rendels esetn n automatikusan elfogadja a jelen ASZF szerzdst s ennek tudatban adja le rendelst..
Telefonos rendelskor fontos megadnia, nevt, telefonszmt, a szllts pontos cmt. A szllts, telefonos rendels esetn is ugyangy trtnik, mint online rendelskor, melyrl bvebben itt is olvashat..
A megrendelsek feldolgozsa
A megrendelsek feldolgozsa munkanapokon trtnik 13h rig.
A megrendels feldolgozsaknt megjellt idpontokon kvl is van lehetsg a megrendels leadsra, amennyiben az a munkaid lejrta utn trtnik, az azt kvet napon kerl feldolgozsra.
ltalnos teljestsi hatrid, a visszaigazolstl szmtott 2-3 munkanapon bell.
A termkek adatlapjn megjelentett kpek eltrhetnek a valsgostl, bizonyos esetekben illusztrciknt szerepelnek.
Cgnk nem vllal felelssget az esetleges technikai ismertetk a beszllt, vagy rajta kvl ll okok miatt trtn elzetes bejelents nlkli vltozsa miatt. Fenntartjuk a jogot a mr visszaigazolt megrendelsek visszautastsra rszben, vagy teljes egszben.
Rszben trtn teljests kizrlag a megrendelvel trtn egyeztetst kveten kerlhet sor! Ez elfordulhat olyan esetekben, amikor a termk nincs raktron s nem is lesz hamarosan, vagy olyan jelleg elrs trtnt adatfelvitelkor, ami megkrostan, akr cgnket, akr nt.. A csak rszben teljestskor, vagy visszautastskor, vllaljuk a kapcsolatfelvtelt a vsrlval s errl felttlenl rtestst kldnk, vagy telefonon, vagy e-mail -ben.
Rendels menete
-
1. A megvsrolni kvnt termket helyezze a kosrba
-
2. Amennyiben szeretne tovbbi termket kosrba helyezni, btran tallzzon a termkek kzt, majd trjen vissza ismt kosarhoz. Ha nem szeretne tovbbi termket vsrolni, ellenrizze a megvsrolni kvnt termk darabszmt s az rakat kosarban.
A "trls" gombra kattintva trlheti a kosr tartalmt.
-
3. Szlltsi md webruhzunkban
a GLS futrral trtnik, gy ennek kivlasztsa nem lehetsges.
Fizetsi md kivlasztsa szintn nem lehetsges, mert minden esetben utnvtes fizetsi md lehetsges, azaz amikor megkapta a futrtl a termket, akkor fizet neki.
-
4. A kosr tartalmnak megrendelse a "Tovbb a megrendelshez" gombbal lehetsges, ahol ki kjell vlasztania a mr elre magadott szlltsi cmet..
-
5. Az adatok megadst kveten a " Megrendels" gombra kattintva tudja elkldeni megrendelst, eltte azonban mg egyszer ellenrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzst is kldhet a megrendelsvel. (Pl: a kszlk, vagy termk sznt illeten)
-
6. E-mail-ben a megrendels elkldst kveten visszaigazolst kap, melyet rizzen meg, mentse el.
-
7. A berkezett megrendelst a fent megedott idpontban kezeljk. A kezelst vgz munkatrsunk, miutn ezt elvgezte, kld nnek egy "Szllts indtva" trgy levelet, ami azt igazolja, hogy a csomagjt tadtuk a futrszolglatnak, gy ezutn ennek tjrl csak a GLS diszpcsernl rdekldhet az albbi telefonszmon: (06)1 802-0265
-
8. A regisztrcit egyszer kell csak vgrehajtania, ksbbi vsrlsok alkalmval ezt a lpst mr nem kell elvgeznie, hanem a lpjen be a "Belps" menben, megadott e-mail cmvel s jelszavval..
A rendels menetrl olvashat itt is...
A megrendelt termk / hzhoz szllts djnak fizetsnek mdja
A megrendelt termket a csomag tvtelekor a futrnak kell kifizetni. A fizetend vgsszeg a megrendels sszestje s visszaigazol levl alapjn minden kltsget tartalmaz.
A szmla s a garancia levelet a csomag tartalmazza.
Krjk a csomagot kzbestskor a futr eltt szveskedjk megvizsglni, s esetlegesen a termkeken szlelelt srls esetn krje jegyzknyv felvtelt s ne vegye t a csomagot.
Utlagos, jegyzknyv nlkli reklamcit nem ll mdunkban elfogadni!
Webruhzunk megrendelseit a GLS futr teljesti. A csomagok kzbestse munkanapokon trtnik 8-17 ra kztti idszakban. Amennyiben ebben idszakban nem tartzkodik otthon, szlltsi cmknt clszer (amennyiben van r lehetsge) munkahelyi cmet megadni.
A futrszolglat ktszeri kzbestst ksrel meg, az t nem vett csomagok szlltsi kltsgt a megrendelre terheljk!
Kizrlag abban az esetben rendelje meg a kvnt termkeket, amennyiben a csomag tvtelekor ki tudja fizetni annak djt a futrnak! t nem vett, visszakldtt csomagok esetn a visszaszllts djt a megrendelre terheljk, jra kldst kizrlag a csomag ellenrtknek elre trtn tutalsa esetn ll mdunkban ismtelten elindtani!
Garancia Termkekre
Ellls joga
A tvollevk kztt kttt szerzdsekrl szl, 17/1999. (II.5.) kormnyrendelet szablyozsa rtelmben a fogyaszt a megrendelt termk kzhez vteltl szmtott 8 munkanapon bell indokls nlkl elllhat a szerzdstl, visszakldheti a megrendelt termket.
Jelen tjkoztat hinyban jogosult a fogyaszt hrom hnap elteltig gyakorolni az elllsi jogt. Az elllsi jog gyakorlsa esetn a fogyasztt a termk visszajuttatsnak kltsgn kvl ms kltsg nem terheli, a vllalkozs azonban kvetelheti a nem rendeltetsszer hasznlatbl add anyagi kr megtrtst.
Az albbi esetekben nem illeti meg a fogyasztt az elllsi jog.
-
. Olyan termk esetn, melynek ra a vllalkozs ltal nem irnythat pnzpiai mozgsok, ingadozsoktl fgg.
-
. Kifejezetten a fogyaszt krsre, az ltal szabott ignyek alapjn egyedi krsnek megfelelen kerlt ellltsra, illetve gyorsan roml lelmiszerek esetn.
-
. Hang, illetve kp, vagy szoftver esetn, ha a csomagolst felbontotta.
A vllalkoz a termk visszarkezst kveten a kormnyrendelet rtelmben haladktalanul, de legksbb 30 napon bell visszatrti a termk vtelrt a fogyaszt rszre.
Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet
a tvollevk kztt kttt szerzdsekrl szl trvnybl: 4.
-
(1) A fogyaszt a szerzdstl nyolc munkanapon bell indokols nlkl elllhat.
-
(2) A fogyaszt az (1) bekezds szerinti elllsi jogt
a) termk rtkestsre irnyul szerzds esetben a termk kzhezvtelnek napjtl, ha eddig az idpontig nem kapta meg a 3. szerinti rsbeli megerstst, ennek kzhezvteltl szmtott nyolc munkanap elteltig, legfeljebb azonban a termk kzhezvtelnek napjtl szmtott hrom hnap elteltig,
b) szolgltats nyjtsra irnyul szerzds esetben a szerzdskts napjtl, ha eddig az idpontig nem kapta meg a 3. szerinti rsbeli megerstst, ennek kzhezvteltl szmtott nyolc munkanap elteltig, legfeljebb azonban a szerzdskts napjtl szmtott hrom hnap elteltig gyakorolhatja.
-
(3) Ha a 3. szerinti rsbeli megersts kzhezvtelre - a (2) bekezds
a) pontja szerinti esetben - a termk kzhezvtelnek napjtl, illetve - a (2) bekezds
b) pontja szerinti esetben - a szerzdskts napjtl szmtott hrom hnapon bell kerl sor, ettl az idponttl szmtott nyolc munkanap elteltig a fogyaszt akkor is elllhat, ha a termk kzhezvteltl, illetve a szerzdskts napjtl szmtott hrom hnapbl kevesebb mint nyolc munkanap van htra.
-
(4) rsban trtn ellls esetn azt hatridben rvnyestettnek kell tekinteni, ha a fogyaszt nyilatkozatt a hatrid lejrta eltt elkldi.
-
(5) A vllalkozs kteles a fogyaszt ltal kifizetett sszeget haladktalanul, de legksbb az elllst kvet harminc napon bell visszatrteni.
-
(6) A fogyaszt viseli az elllsi jog gyakorlsa miatt a termk visszaszolgltatsval kapcsolatban felmerlt kltsgeket. A fogyasztt ezenfell egyb kltsg nem terheli.
A vllalkozs azonban kvetelheti a termk nem rendeltetsszer hasznlatbl ered krnak megtrtst. 5.
A felek eltr megllapodsa hinyban a
fogyaszt nem gyakorolhatja a 4. szerinti elllsi jogot:
a) szolgltats nyjtsra vonatkoz szerzds esetben, ha az elllsi hatrid lejrta eltt a vllalkozs a teljestst a fogyaszt beleegyezsvel megkezdte;
b) olyan termk rtkestse, illetve szolgltats nyjtsa esetben, amelynek ra, illetve dja a pnzpiac rtkest ltal nem irnythat ingadozstl fgg;
c) olyan termk rtkestse esetben, amely a fogyaszt szemlyhez kttt, illetve amelyet a fogyaszt utastsai alapjn vagy kifejezett krsre lltottak el, vagy amely termszetnl fogva nem szolgltathat vissza vagy gyorsan romland;
d) hang-, illetve kpfelvtel, valamint szmtgpi szoftver pldnyra vonatkoz szerzds esetben, ha a csomagolst a fogyaszt felbontotta;
e) hrlap, folyirat s idszaki lap rtkestsre vonatkoz szerzds esetben; f) szerencsejtk-szerzds esetben.
A trvny tovbbi rszletei megtekintse itt
Elllsi jog gyakorlsnak menete
mennyiben lni szeretne elllsi jogval annak jelzst megteheti a megadott elrhetsgeink valamelyikn rsban, vagy telefonon.
-
Postai ton rsban trtn jelzs alkalmval a postra ads idpontjt vesszk figyelembe, telefonon trtn jelzs alkalmval pedig a telefonon trtn jelzst.
-
Postai ton trtn jelzs esetn felttlenl ajnlott kldemnyknt adja fel jelzst, gy tudja igazolni a postra ads dtumt.
-
A megrendelt termket postai ton, vagy futrszolglat segtsgve juttassa vissza a cgnk cmre. Fontos, hogy a termk visszaszolgltatsval kapcsolatban felmerlt kltsgek a Vsrlt terhelik, a portsan (utnvttel) kldtt csomagokat cgnknek nem ll mdjban tvenni!
-
Igny szerint cgnkkel szerzdsben ll futrszolglatot rtesthetjk csomagfeladsi szndkrl, annak djt a csomag feladsakor a futrnak kell megfizetni.
-
Kiemelten gyeljen a termk rendeltetsszer hasznlatra, ugyanis a nem rendeltetsszer hasznlatbl ered kroknak megtrtse a Vsrlt terheli!
-
A csomag cgnkhz trtn berkezst kveten, vide kamerval rgztsre kerl a csomag kibontsa, illetve a visszakldtt termk megvizsglsa. Erre az esetleges ksbbiekben trtn flrertsek elkerlse vgett van szksg. (pldul, hogy a visszakldtt termk srlt, vagy hinyos volt)
-
A termk visszarkezst kvet harminc napon bell a ............ Vsrl ltal megadott bankszmla szmra visszatrti a termk vtelrt. (egyeztets alapjn postai ton trtn visszajuttats is lehetsges!)
Adatkezels
A webruhz hasznlata sorn cgnk a honlapunk rszre rendelkezsre bocstott szemlyes adatokat bizalmasan kezeli, s nem adja ki tovbbi fl szmra, kivve abban az esetben amennyiben az cgnk, vllalkozsunk alvllalkozja. (Pl: Futrszolgltat, a megrendels kzbestshez).
A webruhz bngszse folyamn technikai informcik kerlnek rgztse statisztikai clokbl. (IP cm, ltogats idtartama, stb).
Ezen adatokat a cgnk kizrlag jogilag hitelesen indokolt, s altmasztott esetben adja t a hatsgok rszre.
A szolgltats ignybevtelhez cookie-k engedlyezse szksges. Amennyiben nem szeretn engedlyezi a cookie-k hasznlatt, letilthatja a bngszje belltsaiban. Cookie-k tiltsa esetn a szolgltats bizonyos elemei csak rszben, vagy egyltaln nem hasznlhatak.
A cookie egy olyan fjl, amelyet a szerver kld a felhasznl bngszjnek, s amelyet a felhasznl szmtgpe trol. A cookie-ban szemlyes adat nem kerl trolsra.
A megrendels folyamn rgztett adatokat cgnk a megrendels teljestshez hasznlja fel. Az egyes informatikai rendszerek ltal, a webruhz oldalain leadott megrendelsbl kszlt szmla adatai a rendels leadsa folyamn magadott adatokkal rgztsre, s trolsra kerlnek a hatlyos szmviteli trvnyben meghatrozott idszakra.
A webruhz bngszse folyamn biztostott hrlevl feliratkozs sorn megadott adatokat cgnk .bizalmasan kezeli, leiratkozs lehetsge minden kikldtt hrlevl aljn biztostott, tovbb krhet a megadott elrhetsgek valamelyikn.
Adatai trlst, mdostst brmikor elvgezheti, ha belp fikjba..
A jelen ltalnos szerzdsi felttelekben nem szablyozott krdsekben a polgri trvnyknyv, a tvollevk kztt kttt szerzdsekrl szl 17/1999 (II.5.) kormnyrendelet, s az elektronikus kereskedelmi szolgltatsok, valamint az informcis trsadalommal sszefgg szolgltatsok egyes krdseirl szl 2001. vi CVIII. tv. rendelkezsei az irnyadk.
A webruhz oldalainak bngszsvel, tovbb megrendelsnek rgztsvel elfogadja cgnk ltalnos szerzdsi feltteleit, tovbb adatkezelsi elveit. Jelen ltalnos szerzdsi felttelek dokumentum nyomtatbart vltozatnak letltshez, s megtekintshez kattintson ide.
|
AJÁNLOM AZ OLDALT
